Отзывы о компании Moore Moore - магазин одежды🛍️

Все відповідає оголошенню. Сукня просто не підійшла по розміру клієнтці, хоча вона написала нам, що все сподобалось. Навіщо тоді залишати 1 зірку нам не зрозуміло

Ціна товару в оголошенні актуальна. Юлія не дотрималась умов оплати в нашому магазині, а поганий відгук маємо отримувати ми. Умови оплати вказані на сайті, а менеджер додатково особисто повідомив Вам їх у вайбер, на що ви спочатку погодились. Якщо Вас не влаштовували наші умови, Ви могли одразу скасувати замовлення та оформити його в магазині, який мав можливість відправити товар безе передоплати.
Натомість залишати негативний відгук через те, про що Ви були завчасно поінформовані або якщо не побачили цю інформацію, вважаємо несправедливим і не є нашою виною. Проте покупці, завжди роблять винним магазин через свою ж неуважність і недотримання правил.

Дякуємо за відгук ! Сукня відповідає дійсності, також перед тим як оформити замовлення ви могли ознайомитись із відгуками, де є живі фото, які залишали інші клієнти і зробити висновок щодо замовлення її.
Якщо товар не підійшов, ми нікому не відмовляємо в поверненні товару, але ви обрали кращим рішенням залишити негативний відгук. Хочемо наголосити також, що 2 тижні тому ви робили у нас замовлення на 2 сукні. Дивно, що попереднє успішно виконане замовлення не стало приводом залишити хоча б кілька добрих слів. Натомість зараз, наша компанія заслужила 1 зірку. Схоже, позитивний сервіс сприймається як належне, а будь-яка схожа ситуація - як привід для негативної оцінки. Прикро, що бажання оцінити роботу магазину виникає лише в таких ситуаціях.